Cos’è un Chatbot

Cos’è un Chatbot?

Quanti di voi in crisi con un elettrodomestico appena comprato hanno provato varie volte a contattare il servizio clienti del negozio senza alcun risultato? E quanti di voi sono riusciti …

Che cos’è il Customer Journey?

Mercati globali, scenari sempre più competitivi, concorrenza affollata.  Insomma non si può rimanere indietro! All’interno di contesti di questo tipo, nessuno può più permettersi di ignorare un concetto fondamentale come …

Le Buyers Personas

Cosa sono le Buyer Personas? Incominciamo da una prima e semplicissima definizione: “Le Buyer Personas descrivono il tuo cliente ideale, definito sulla base di analisi e dati estrapolati dai clienti …

Come fare Guest Blogging

Che Cos‘è il guest blogging

Il tema “guest blogging” è molto ampio e articolato. Oggi sempre di più ne sentiamo parlare in ambito web.  In questo articolo cerchiamo di scoprire cos’è, quali sono i vantaggi …

Che cos’è il Piano Editoriale?

Con l’avvento del Web il sistema dell’informazione e della comunicazione è cambiato radicalmente. Ora grazie al web l’informazione è a portata di mano di qualsiasi utente. Dall’altra parte però aziende …

Come fare Content Marketing?

“The Content is the King”, Bill Gates, 03 Gennaio 1996 Se pensiamo a quello che sta accadendo ora in campo marketing possiamo chiamare tranquillamente Bill Gates veggente. Bill Gates nel …